Zähler sendet seit 09.09. keine Daten mehr

Hallo Pablo,
es sind leider nicht nur ein halbes Jahr, sondern eineinhalb Jahre. Zeitpunkt des letzten Datenempfangs: 26.01.2023 17:15:00. Vor drei Wochen wurde das iMSys (Dr. Neuhaus) gegen COEXA 3.0 ausgetauscht. Erfolglos. Soll ich jetzt nochmals eineinhalb Jahre warten oder wie stellt ihr euch das vor ? Wie geht es jetzt weiter ?
Gruß @RHab

Hallo @RHab ,

es tut mir sehr leid, aber ich habe auch keine Rückmeldung auf meine zahlreichen Rückfragen zu Ihrem Anliegen erhalten, außer dass das Pairing des neuen Gateways noch nicht erfolgt ist :expressionless: Ich habe noch einmal nachgefragt. Sollte es Fortschritte in Ihrem Anliegen geben, werde ich Sie umgehend informieren.

Es tut mir sehr leid für die Umstände.

Viele Grüße

Hallo Pablo,
heute morgen war ein Techniker hier und hat das Problem behoben. Zähler sind wieder im Portal sichtbar. Vielen vielen Dank.
Schönen Tag noch.
Herzliche Grüße @RHab

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Super, das freut mich sehr! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!