Kuendigung und EDIFACT Abmeldung

Hallo inexoGY,

ich habe am 18.04.2024 den Vertrag ueber den Messstellenbetrieb mit der inexoGY gekuendigt und dazu auch eine Bestaetigung erhalten.
Der Vertrag fuer den Zaehler 1ESY1162278574 wurde zum 20.05.2024 gekuendigt.
Die EWE-Netz GmbH kann den Zaehler aber nicht tauschen, da die inexoGY den Zaehler noch nicht per EDIFACT abgemeldet hat.
Ich habe Anfang letzter Woche per Email darum gebeten, da die inexoGY den Telefonsupport eingestellt hat (Ticket#81515793).

Leider habe ich seitdem nichts von inexoGY gehoert. Wer kann mir helfen, dass der Zaehler per EDIFACT Nachricht abgemeldet wird?

Gruss
Timo Richter

Hallo @pacemaker,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich werde diese gerne an die zuständigen Kollegen weitergeben, damit die Abmeldung zeitnah durchgeführt wird.

Viele Grüße