Hallo,
vor 12 Tagen am 9 Mai habe ich eine Anfrage per Email gemacht wie der Stand zum Ticket #81174683 ist. Leider habe ich seit 12 Tagen keine Reaktion bekommen.
Gibt es dazu irgendwelche Informationen ? Da ich größtenteils nicht verbunden bin ist ein Hauptargument des Zählers natürlich eher nicht gegeben.
Hallo @Holyasgard Holyasgard,
guten Morgen. Wie ein Kollege Ihnen per E-Mail mitgeteilt hat, wurde für Sie ein Service-Termin eingeleitet, damit ein Techniker die Verbindung Ihres Zählers sicherstellen kann. Unsere Tourenplanung wird sich demnächst mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Termin mit Ihnen auszumachen. Eine genaue Aussage, wann dieser stattfinden könnte, kann ich Ihnen aktuell leider nicht geben.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Pablo Santiago