Hallo,
bei mir wurde heute (12.10.23) eine Rechnung eingezogen, die ich nur durch meine Nachfrage im April erhalten habe und sie beinhaltet die Installationsgebühr aus 4/22!. Für einen anderen Betrag habe ich gar keine Rechnung. Bevor ich die Rechnung auf meine Nachfrage erhielt, hatte ich schon Post von der Insolvenzverwalterin. Ich solle meine Rechnung begleichen (die ich da noch nicht erhalten hatte, bei bestehendem SEPA-Mandat, kopfkratz).
Wie wäre es denn mal so: Der Kunde bekommt seine Rechnung standardmäßig via Email und diese wird auch zeitnah eingezogen. Sollte doch nicht so schwer sein.
Gruß
Thomas