Seit Internet anbieter keine Daten mehr

Hallo zusammen, wir haben am 07.07.2023 glasfaser bekommen. Alles ist wieder angeschlossen und funktioniert nur der Stromzähler nicht. Hat jemand eine Idee wie man das beheben kann?

Viele Grüße
Mariana

Was für einen Zähler hast du?
Normaler Smartmeter oder ein iMSys (Sonnen, Voltego)?
Ist der Zähler in der Netzwerkübersicht sichtbar?
Funktioniert IP V4 noch?

Wir haben den grauen „normalen“ Smartmeter. Habe gerade unseren IT´ler angerufen. Der kam jetzt her und es lag daran, dass ein Handy die selbe IP Adresse haben wollte wie der Smartmeter. Jetzt bekomt er eine eigene feste IP und es läuft wirder. Danke euch trotzdem für die Mühe. :slight_smile: