Unzuverlässig oder einfach nur kaputt?

Stromzähler
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Hallo zusammen!

Innerhalb von zwei Tagen musste ich nun zweimal einen Reset machen. Der Zähler ist dann auch nicht mehr per Ping erreichbar. Offenbar hat er ein Problem mit dem DHCP (siehe Log). Der DHCP-Server bietet die 192.168.1.39 an bekommt aber dann keine Antwort… Hat noch jemand dieser Probleme… ?

Viele Grüße aus der Eifel

18:46:34 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:46:59 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:48:38 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:49:03 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:50:42 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:51:07 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:52:46 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:53:11 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:54:50 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:55:15 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:56:54 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:57:19 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:58:45 dhcp,info dhcp6 deassigned 192.168.2.119 from 8A:90:28:54:96:42
18:58:50 system,error,critical login failure for user hostmaster from 192.168.1.16 via win
18:58:58 system,error,critical login failure for user hostmaster from 192.168.1.16 via win
18:58:58 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:59:07 system,info,account user hostmaster logged in from 192.168.1.16 via winbox
18:59:23 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
18:59:23 dhcp,info dhcp6 assigned 192.168.2.119 to 8A:90:28:54:96:42
19:01:02 dhcp,warning dhcp1-intern offering lease 192.168.1.39 for 2C:DD:0C:00:7A:41 witho
19:01:30 dhcp,info dhcp1-intern assigned 192.168.1.39 to 2C:DD:0C:00:7A:41
19:05:55 system,info,account user hostmaster logged in from 192.168.1.16 via telne

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Willkommen im Forum @HappyTommi,

ich habe gesehen, dass auch bereits eine Support-Anfrage zu diesem Thema für Sie läuft. Damit sollten die Kollegen sicherstellen können, ob hier eine Fehlfunktion vorliegt.

Beste Grüße
Simon Traschinsky, Discovergy

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Tja. Versuch macht klug. Wir tauschen dann einfach mal das Gateway. Wie gut das ich mich damit auskenne…

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So. Der Tausch der Gateways hat eigentlich keine Verbesserung gebracht. Was ich mit Bestimmtheit sagen kann, ist daß die Firmware im Gateway buggy ist. Es scheint ein Problem mit kurzen DHCP-Lease-Zeiten zu haben. Danach hilft nur noch Reset des Gateways. Die Leasezeit steht nun auf 7 Tagen Das Gateway ist zwar per Ping erreichbar und setzt gelegentlich Meldungen (HTTPS) zur IP 80.86.163.150 ab aber im Portal wird seit ca. 5 Uhr kein Wert mehr angezeigt. Wer bezahlt mich eigentlich für die Arbeit?

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Hallo Thomas,

vielen Dank für die gute geleistete Arbeit (:muscle:) und es tut mir sehr leid, dass der Wechsel des Gateways Ihr Problem nicht gelöst hat.

Unser Support wird den Sachverhalt analysieren und an unsere Entwicklung weitergeben, wenn es sich tatsächlich um einen Fehler handelt.

Viele Grüße,
Pablo Santiago, Discovergy GmbH