Es ist eher das Gateway defekt.
Hast ein graues oder grünes Gateway?
Das ist das Graue. Müsste dann Meteorit 2.0 sein. Lief sonst seit Juni 2020 ohne Probleme.
Der muss getauscht werden…
Seit 19.9. auch keine Antwort vom Support erhalten. Bis wann mein Gateway getauscht werden kann.
Seit 21.10. habe ich jetzt endlich Mal ein Ticket#81324251 bekommen. Wo ich es nochmal in einer Mail geschickt habe.
Hallihallo @PabloSantiagoDGY ,
Mein Meteorit geht immer noch auf die Bretter , nicht immer aber immer öfter .
Dafür bin ich jetzt fit vom Treppenlaufen . Aber das kann so nicht weitergehen 
Gibt es euren Support oder eure technische Abteilung überhaupt noch ?
Anrufen ist sinnlos , geht sowieso keiner ran .
Mit sehr angefressenem Gruß
Mcteefax
Hallo @shg,
ihr Zähler funktioniert jetzt wieder ordnungsgemäß. Es handelte sich hier lediglich um eine fehlerhafte Konfiguration.
LG
Hallo @Scusi83,
Ich habe einen Auftrag an unsere Disposition gestellt um mit Ihnen einen Termin zu finden, um eine neuere Gateway Version zu installieren. diese sollte die aktuellen Umstände bereinigen.
LG
Vielen Dank, alles funktioniert wieder! Viele Grüße!
Ich wurde angeschrieben das mein Zähler nicht funktioniert… Reset funktionierte auch nicht… nach 62 !! anrufen beim Support niemanden erreicht (der scheint nicht zu existieren)… dann 3 Emails in 3 Wochen die unbeantwortet blieben, versuche ich es mal auf diesem Weg vielleicht meldet sich da jemand… anscheinend hat der Zähler noch nie Daten gesendet was leider erst nach einem Jahr aufgefallen ist 
MfG Marco
Was wurde verbaut?
Normaler Zähler oder iMSys?
Wer hat installiert?
ein grüner Zähler für Solaranlage und installier hat es Enpal
Enpal?
Dann ist das LAN-Kabel am Gateway falsch angesteckt…
Vielen Dank. Ich hoffe nur, dass dauert nicht Monate. 
das heißt? da geht nur ein LAN Kabel in die Enpal-Home-Box
und von da aus via Fritzpowerline zur Fritzbox
Vom Zähler in die Enpal Box?
Die stecken das LAN am Gateway in den falschen Port.
Zustandsanzeige:
PWR=Spannung
TLS An=Eingebucht
LMC Blinkt= Verbindung zum Zähler.
Die LEDs können sich etwas überstrahlen…
Sorry erstmal es ist ein grauer Zähler 
Bilder von Zähler und Anschluß an Enpalbox sind dabei
Wird hochgeladen: 20221104_175402.jpg …
In diesem Fall müssten beide LED dauerhaft leuchten.
Die obere wäre für Verbindung zum Zähler
Die untere für die Verbindung ins I-Net.
Wenn da gar nichts leuchtet, muss das Gateway getauscht werden…
Beide Leuchten blinken nur